Política de privacidade

1. Escopo

Esta política se aplica ao site girodedestinos.com.br e aos formulários, newsletters, ferramentas de planejamento e áreas de participação do leitor operados pelo Giro de Destinos. Serviços de parceiros comerciais (como o comparador da Rentcars) e páginas externas para as quais direcionamos por links de afiliados possuem políticas próprias, informadas no momento do acesso.

2. Quais dados tratamos e por quê

Formulário de contato

• Dados: nome, e-mail, categoria do contato e mensagem.
• Finalidade: responder à solicitação e manter o histórico do atendimento.
• Base legal: execução de procedimentos preliminares a pedido do titular.

Solicitação de correção

• Dados: nome, e-mail, URL do conteúdo e descrição do erro apontado.
• Finalidade: avaliar a correção, publicar erratas e responder o solicitante.
• Base legal: legítimo interesse editorial e cumprimento de obrigação de correção.

Newsletter

• Dados: e-mail e registros técnicos do consentimento (data/hora, origem e IP no momento do opt-in).
• Finalidade: enviar o boletim editorial semanal e comprovar o consentimento.
• Base legal: consentimento; o cancelamento está em todo boletim.

Planejador de viagem e "Pergunte ao Giro"

• Dados: destino, datas aproximadas, interesses e perguntas digitadas.
• Finalidade: gerar recomendações editoriais. As entradas são processadas por provedores de IA descritos na seção 5.
• Base legal: execução do serviço solicitado pelo usuário.

Relatos de viajantes e denúncias

• Dados: nome ou pseudônimo, e-mail (para contato de moderação) e conteúdo enviado.
• Finalidade: moderação editorial antes de eventual publicação.
• Base legal: consentimento e legítimo interesse editorial.

Mídia kit e anúncios

• Dados: nome, e-mail comercial, empresa e mensagem.
• Finalidade: atender o lead comercial.
• Base legal: procedimentos preliminares a pedido do titular.

3. Logs técnicos, segurança e limites de uso

Para proteger o site contra abuso, o servidor registra por prazo curto o IP de origem, o user-agent e o horário das requisições em formulários públicos, cliques de saída para afiliados e envios de newsletter. Esses registros são usados exclusivamente para prevenção de fraude, rate limit e auditoria interna. Não os cruzamos com identidade civil e não os repassamos a terceiros, salvo por obrigação legal.

4. Cookies e analytics

Cookies estritamente necessários (sessão, preferências, consentimento) operam por padrão. Cookies de analytics (Google Analytics 4, com IP anonimizado) só são carregados após o aceite pelo banner de cookies. Cookies de marketing hoje não são injetados pelo site. Veja a política de cookies para categorias, prazos e como alterar preferências.

5. Uso de inteligência artificial

Recursos como o planejador de viagem e a curadoria editorial assistida por IA enviam a descrição do pedido (destino, datas, preferências e texto livre digitado pelo usuário) a modelos de linguagem operados pelo Lovable AI Gateway. Não enviamos e-mail, nome ou dados de contato do usuário nessas chamadas. As respostas são exibidas na tela e podem ser armazenadas em cache técnico anônimo para reduzir custo e latência.

6. Parceiros, afiliados e conteúdo externo

O Giro de Destinos participa de programas de afiliados (AWIN, CJ e parcerias diretas). Ao clicar em um link comercial, o navegador é redirecionado ao ambiente do parceiro e passa a estar sujeito à política dele. Registramos internamente o clique de forma agregada (fonte, campanha, timestamp), sem gravar dados pessoais.

Nas páginas /ofertas e /aluguel-de-carros exibimos o widget oficial da Rentcars. Buscas realizadas nesse widget são tratadas diretamente pela Rentcars, que pode usar cookies e identificadores próprios. O Giro de Destinos não coleta datas, destinos ou dados de pagamento inseridos no comparador.

A lista completa de parceiros e o modo de identificação estão em divulgação de afiliados e em parceiros comerciais.

7. Operadores e infraestrutura

O site é hospedado em infraestrutura Lovable Cloud, com banco de dados e autenticação providos como serviço. Envios de e-mail transacional (respostas de contato, confirmações de newsletter) são realizados por provedores contratados sob acordos padrão de proteção de dados. Não realizamos transferência internacional para finalidades de marketing próprio.

8. Retenção

• Contato, correções e mídia kit: até 24 meses após a última interação.
• Newsletter: enquanto o consentimento estiver ativo; até 6 meses após o descadastro para comprovar o opt-out.
• Planejador e Pergunte ao Giro: as entradas do usuário não são associadas ao seu cadastro; logs técnicos ficam retidos por até 90 dias.
• Logs de segurança e auditoria: até 12 meses.

9. Direitos do titular

Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento, nos termos dos arts. 18 e 19 da LGPD. Escreva pela página de contato selecionando o assunto "Privacidade / LGPD". Responderemos em até 15 dias.

10. Consequências de não fornecer dados

Fornecer os dados pedidos nos formulários é opcional; sem eles, porém, não conseguimos responder ao contato, enviar a newsletter, gerar um roteiro personalizado ou avaliar uma solicitação de correção.

11. Atualizações desta política

Alterações substanciais são sinalizadas com nova data no topo da página. Recomendamos a releitura periódica.